公益领域

心智障碍者需要终生的照顾，有效改善心智障碍者生活的方法是影响他们父母，通过家庭互助减少家庭的无力感。

项目简介

心智障碍者及其家庭在不同生涯阶段的需求都是复杂的，并具个别性。2016年在听取台湾介绍“家庭支持服务”后，守望随即在深圳推广落地。将家庭支持分成五大类型，分别为：咨询服务、关怀服务、家庭互助、照顾者训练、临时暂托服务等。经过四年多的发展，守望家庭支持服务立足于家庭支持服务设计，符合心智障碍群体的需求。

心智障碍者包括智力发育迟缓、自闭症谱系、唐氏综合征、脑瘫及癫痫等伴有智力发育障碍人群。据不完全统计，深圳户籍的心智障碍者有3万名以上，加上非户籍人口，数量会更多。

本项目执行周期为10个月，受益人群为深圳地区的心智障碍者家庭。项目以家庭为中心，包含三个子项目：守望妈妈、守望爸爸、守望宝贝，旨在对家庭不同角色提供针对性的支持和服务。

深圳守望协会自2015年成立起，已为深圳超过2000个心智障碍者家庭提供支持，累计服务心智障碍者家庭成员超过10312人次。过往开展与家庭支持相关的项目有：

2015年罗湖慈善会大爱罗湖项目《心智障碍者妈妈合唱团》

2017-2018年福田区社会建设专项资金项目《家长加油站》《筑建庇护港湾—心智障碍者家庭助力项目》

2017年宝安区党群服务专项资金项目《守望特殊家庭项目》

2017年罗湖政协健行罗湖项目《融合教育项目》

2018-2019年罗湖区民生微实事项目《心智障碍青年社区融入计划》

2019年福田区社会建设专项资助社会服务项目《守望同行——心智障碍者家庭支持服务计划》

运作模式

项目成效

1. 开展守望妈妈合唱喘息小组30场，服务心智障碍者家长600人次。让妈妈们唱歌的同时能够得到情感的释放，找回自我。通过参与各类演出，向公众展示积极向上的精神面貌。

2. 开展妈妈减压互助小组10场、服务心智障碍者家长200人次。通过家长带领的手工、美妆等小组，营造家长互助氛围，提升领袖家长的自我效能感，让参与家长获得更多资讯，得到情感支持与照护者技能的提升。

3. 开展父子足球活动30场，服务心智障碍者父子600人次。提高家庭养育中爸爸的参与度，促进父子关系的提升。

4. 开展2天1夜家庭成长营，服务20个心智障碍者家庭。让家庭深度感受群体的力量，得到放松喘息与能力提升。

为20个单亲/困难心智障碍者家庭提供8小时的喘息服务。让专业服务人员替代家长照顾孩子，让家长得到短暂的身心喘息。

捐赠方案

以家庭为中心，对家庭不同角色提供针对性的支持和服务，帮助家庭获得成长，改善心智障碍家庭的生活质量。每10万元的捐赠预计直接服务200户心智障碍者家庭，累计受益2000人次，传播覆盖8万人次。本项目服务的对象都是心智障碍者家庭，因为群体的特殊性，所以也需要恒常的支持，若一个服务周期（10个月）结束，企业继续支持，同样的经费下，项目将重新评估服务对象及内容，根据实际情况及成效，补充服务对象和调整项目服务内容。

未来规划

未来目标：

1. 现有的互助小组能够继续开展，持续支持到心智障碍者家庭。

2. 通过家庭互助小组的开展，培育更多有能力的领袖家长，可以落地出不同类型的互助小组在不同的街区开展活动，更好的实现家庭互助。3年后希望深圳地区能够有10个不同类型的家庭互助小组。

挑战：

1. 未能有持续性的资金支持。

应对方案：持续性寻找政府以及基金会的各类资源支持到本项目。

2. 工作人员变动导致的项目执行间断。

应对方案：

家庭部目前有3名全职员工会跟进本项目，另外协会副秘书长直接作为本项目的管理，随时跟进了解项目进度，确保人员的稳定性。

项目团队

深圳市守望心智障碍者家庭关爱协会自2015年成立以来获得政府部门高度认可；2016年，获得双税减免；2017年，成为深圳市首批通过资格认定的民间慈善组织并获得公益性税前减免资格；2018年获得第四届鹏城慈善典范机构奖，市等级评估5A级组织、深圳市承接政府职能转移和购买服务社会组织认定等。

项目团队

• 张凤琼 43岁 守望协会秘书长

从事心智障碍服务工作20年，对国内心智障碍服务现况和发展历程有深入的认识，对组织运营及管理有丰富的经验。多次前往美国、意大利、芬兰、台湾和香港参访学习，了解先进地区心智障碍服务最新理念和模式，以及沿革历程。

• 耿韵竹  32岁  守望协会家庭部主任   社工工作专业本科

助理社工师，10年社工服务经验，曾任督导助理。

•  郑沪璨  30岁  守望协会家庭部社工   硕士研究生

中级社工师，曾任社区妇女儿童领域社工,同时具有特殊教育康复机构相关工作经验。